Aviso de privacidad

Como cuidamos tu informacion

Ultima actualizacion: 10 de agosto de 2026. Este aviso explica que informacion recopilamos y como la usamos para operar Ticket a CFDI.

Ticket a CFDI no es el SAT, no pertenece al gobierno y no emite CFDI directamente. La app ayuda a organizar tickets, detectar datos y abrir portales de facturacion de terceros.

Datos que podemos tratar

• Datos de cuenta: nombre, correo electronico, identificadores de usuario y datos de acceso.
• Datos fiscales: RFC, razon social o nombre, regimen fiscal, codigo postal fiscal y uso de CFDI que el usuario decida guardar.
• Datos de tickets: imagen del ticket, comercio, folio, fecha, total, portal de facturacion, estado e historial.
• Datos de pago: plan contratado, estado de suscripcion y referencias de pago procesadas por Stripe. No almacenamos numeros completos de tarjeta.
• Datos tecnicos: registros de uso, errores, navegador, dispositivo y eventos necesarios para operar y mejorar la app.

Para que usamos la informacion

• Crear y administrar tu cuenta.
• Extraer datos de tickets y ayudarte a organizar solicitudes de facturacion CFDI.
• Guardar perfiles fiscales para que no tengas que capturarlos repetidamente.
• Aplicar limites de plan, activar suscripciones y dar soporte.
• Prevenir abuso, diagnosticar errores y mejorar el servicio.

Proveedores que pueden procesar datos

• Supabase, para autenticacion, base de datos y almacenamiento de archivos.
• Stripe, para pagos, suscripciones, recibos y gestion de cobros.
• Servicios de inteligencia artificial, para leer tickets y extraer datos utiles.
• Lovable y proveedores de hosting, para publicar la app, registrar errores y operar el sitio.

Tus derechos

• Puedes solicitar acceso, rectificacion, cancelacion u oposicion al tratamiento de tus datos.
• Tambien puedes pedir la eliminacion de tu cuenta o de informacion asociada cuando sea legal y tecnicamente posible.
• Para ejercer estos derechos, escribenos a contacto@enbamx.com.

Conservacion y seguridad

Conservamos la informacion mientras tu cuenta este activa o mientras sea necesaria para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver aclaraciones o proteger la seguridad de la plataforma. Usamos controles razonables de acceso y proveedores especializados, pero ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

Contacto

Para dudas de privacidad, soporte o solicitudes sobre tus datos, escribe a contacto@enbamx.com.